Une pandémie triple le marché des services de veille concurrentielle en Roumanie - analyse

Le marché des services de veille concurrentielle a triplé ces deux dernières années en Roumanie, les entreprises étant beaucoup plus attentives, dans le contexte de la pandémie de COVID-19, aux fluctuations des marchés sur lesquels elles opèrent, aux mouvements des concurrents, aux changements sur le marché du travail et à la prévisibilité du climat politique et social dans son ensemble, selon l'Agence d'intelligence économique.

Dans ce contexte, la nécessité de mettre en œuvre rapidement des mesures ayant un impact majeur à court, moyen et long terme est susceptible de générer un besoin accru de produits d'intelligence pour soutenir les décideurs. Ainsi, les chefs d'entreprise ont souhaité être mieux informés, afin d'analyser plus rapidement, éventuellement en temps réel, les marchés, les entreprises, les tendances, dans une tentative légitime de minimiser les risques générés par de nouveaux investissements, des fraudes, de nouveaux partenaires ou des lancements de nouveaux produits.

Les services de veille concurrentielle consistent à collecter, analyser et fournir des informations sur les vulnérabilités, les risques, mais surtout les opportunités d'un marché afin de soutenir la prise de décision stratégique des entreprises.

"Nous n'avons pu parler du marché de la veille concurrentielle en Roumanie que depuis peu de temps. Comme tout nouveau marché, il est directement lié à plusieurs facteurs socio-économiques : le degré de compétitivité d'un secteur ou d'une industrie particulière, l'appétit d'investissement dans une région donnée, les incitations gouvernementales ou la politique fiscale. Tous ces facteurs ont une influence directe sur la manière dont la direction de l'entreprise aborde le besoin de services de veille concurrentielle. Et dans ce domaine, la Roumanie en est encore à ses débuts par rapport aux économies plus développées de l'Ouest", déclare Gabriel Zgunea, PDG de Corporate Intelligence Agency.

Les services de veille concurrentielle représentent environ 301TPTP3T de l'ensemble du marché de l'intelligence économique en Roumanie, estimé à environ 10 millions d'euros en 2020.

Actuellement, en Roumanie, ce sont les entreprises internationales opérant dans des secteurs hautement compétitifs tels que les fonds d'investissement, les banques, les assurances, les sociétés d'assurance, de commerce de détail et d'énergie qui ont le plus besoin de services de veille concurrentielle. Dans le même temps, de plus en plus de dirigeants réalisent l'importance d'allouer des ressources à cette veille et valorisent l'information préalable, la diligence raisonnable et l'intelligence objective du marché.

" En ce qui concerne l'évolution du marché de la veille concurrentielle en Roumanie, les perspectives semblent très bonnes - au-delà d'une meilleure compréhension des effets bénéfiques de ces services, nous avons également constaté un intérêt accru pour les investissements, en particulier de la part des investisseurs étrangers. Avec le Brexit, mais pas seulement pour cette raison, nous avons vu de nombreux investisseurs analyser l'opportunité d'investir en Roumanie ou d'y transférer leurs activités. C'est exactement dans un tel contexte que nous nous attendons à une croissance dynamique du marché de l'intelligence compétitive, car les services de ce type sont à la base d'un processus décisionnel correct et informé, et à la base d'une politique de gestion des risques saine et efficace", ajoute Gabriel Zgunea.

Quels sont les besoins des entreprises lorsqu'elles utilisent des services de veille concurrentielle ?

L'identification des vulnérabilités est l'un des principaux besoins des entreprises, et pour cela elles se tournent vers une due diligence renforcée, en particulier pour les investissements. Il s'agit d'un service complexe qui couvre toutes les vulnérabilités ou problèmes potentiels qu'une entreprise peut rencontrer lors de l'analyse d'une nouvelle opportunité d'investissement.

En plus de ces vérifications préalables, les entreprises ont souvent recours à des services de veille concurrentielle pour mieux connaître leurs partenaires commerciaux ou une personne clé qui revêt une importance particulière pour leurs activités, ou qui pourrait le faire à l'avenir - par exemple un employé clé. Ces services de vérification des antécédents sont ciblés et conçus pour aider les entreprises à rester en conformité avec les rigueurs de leurs politiques internes, telles que les politiques de "connaissance des partenaires".

"Dans les projets de fusion-acquisition, après notre intervention dans le processus de due-diligence, les équipes juridiques ont été appelées à modifier les clauses contractuelles, suite à l'identification d'éléments inconnus jusqu'alors par le partenaire, le consultant ou les avocats impliqués dans la transaction, ou la transaction a été suspendue, et parfois même annulée, parce qu'il a été jugé qu'il y avait un risque financier ou de réputation trop élevé. En termes de gestion des risques, après notre intervention, le partenaire a restructuré l'entreprise, modifié les processus/procédures dans l'organisation, cessé de travailler avec des employés impliqués dans des fraudes professionnelles ou mis fin à des partenariats avec des fournisseurs de biens/services soupçonnés de pratiques non conformes et d'autres activités", explique le commissaire. Dan Rusu, Associé principal de l'Agence d'intelligence économique.

En outre, de plus en plus d'entreprises se tournent vers ce type de services dans le seul but d'améliorer leurs capacités de gestion des risques. Il s'agit du risque concurrentiel, qui est particulièrement important lorsque les entreprises envisagent de lancer un nouveau produit, lorsqu'un nouveau concurrent apparaît ou lorsqu'elles envisagent de restructurer leur stratégie commerciale.

Corporate Intelligence Agency est une société de gestion des risques qui se consacre exclusivement à l'environnement des entreprises et se spécialise dans l'identification des vulnérabilités potentielles, des risques ou des opportunités commerciales des entreprises qui font appel à ses services.

Corporate Intelligence Agency propose des solutions haut de gamme en matière d'intelligence appliquée, d'intelligence compétitive et de gestion des risques, en utilisant les outils et technologies les plus récents, ainsi que le dynamisme, la créativité et surtout le très haut niveau d'expertise dans le domaine de l'intelligence des experts de notre équipe.