La pandemia triplica el mercado de servicios de inteligencia competitiva en Rumanía - análisis
El mercado de servicios de inteligencia competitiva se ha triplicado en los dos últimos años en Rumanía, ya que las empresas están mucho más atentas, en el contexto de la pandemia del COVID-19, a las fluctuaciones de los mercados en los que operan, los movimientos de los competidores, los cambios en el mercado laboral y la previsibilidad del clima político y social en su conjunto, según la Agencia de Inteligencia Corporativa.
En este contexto, es probable que la necesidad de aplicar rápidamente medidas con un impacto importante a corto, medio y largo plazo genere una mayor necesidad de productos de inteligencia para apoyar a los responsables de la toma de decisiones. Así, los directivos de las empresas desean estar mejor informados para analizar más rápidamente los mercados, las empresas, las tendencias, posiblemente en tiempo real, en un intento legítimo de minimizar los riesgos generados por nuevas inversiones, fraudes, nuevos socios o lanzamientos de nuevos productos.
Los servicios de inteligencia competitiva consisten en recopilar, analizar y proporcionar información sobre las vulnerabilidades, los riesgos y, sobre todo, las oportunidades de un mercado, con el fin de apoyar la toma de decisiones estratégicas en las empresas.
"Llevamos poco tiempo hablando del mercado de la inteligencia competitiva en Rumanía. Como cualquier mercado nuevo, está directamente vinculado a varios factores socioeconómicos: el grado de competitividad en un sector o industria concretos, el apetito inversor en una región determinada, los incentivos gubernamentales o la política fiscal. Todos ellos influyen directamente en la forma en que la dirección de la empresa se relaciona con la necesidad de servicios de inteligencia competitiva. Y en este campo, Rumanía se encuentra todavía en sus inicios en comparación con las economías más desarrolladas de Occidente", afirma Gabriel Zgunea, CEO de Corporate Intelligence Agency.
Los servicios de inteligencia competitiva representan alrededor del 301TPTP3T de todo el mercado de inteligencia corporativa en Rumanía, estimado en unos 10 millones de euros en 2020.
Al mismo tiempo, cada vez más directivos se dan cuenta de la importancia de destinar recursos a este fin y valoran la información previa, la diligencia debida y la inteligencia de mercado objetiva.
"En cuanto a la evolución del mercado de la inteligencia competitiva en Rumanía, las perspectivas parecen muy buenas: más allá de una mayor comprensión de los efectos beneficiosos de estos servicios, también hemos observado un mayor interés inversor, especialmente por parte de los inversores extranjeros. Con el Brexit, pero no sólo por este motivo, hemos visto que muchos inversores analizan la oportunidad de invertir en Rumanía o trasladar aquí sus negocios. Es exactamente en este contexto en el que esperamos ver un crecimiento dinámico del mercado de la inteligencia competitiva, ya que los servicios de este tipo están en la base de un proceso de toma de decisiones correcto e informado, y en la base de una política de gestión de riesgos sólida y eficiente", añade Gabriel Zgunea.
Qué necesidades tienen las empresas cuando utilizan servicios de inteligencia competitiva
La identificación de vulnerabilidades es una de las principales necesidades de las empresas, y para ello recurren a la diligencia debida reforzada, especialmente en el caso de las inversiones. Se trata de un servicio complejo que abarca todas las vulnerabilidades o problemas potenciales que una empresa puede encontrar al analizar una nueva oportunidad de inversión.
Además de este tiempo de diligencia debida, las empresas recurren con frecuencia a los servicios de inteligencia competitiva para conocer a sus socios comerciales o para conocer a una persona clave de especial relevancia para su negocio, o que podría serlo en el futuro, como un empleado clave. Estos servicios de comprobación de antecedentes son específicos y están diseñados para ayudar a las empresas a seguir cumpliendo los rigores de sus políticas internas, como las políticas de "conozca a su socio".
"En los proyectos de fusiones y adquisiciones, después de nuestra intervención en el proceso de due diligence, se recurrió a los equipos jurídicos para modificar las cláusulas contractuales, tras la identificación de elementos desconocidos hasta entonces por el socio, el consultor o los abogados implicados en la operación, o se suspendió la operación, y a veces incluso se canceló, porque se consideró que existía un riesgo financiero o de reputación demasiado elevado. En términos de gestión de riesgos, tras nuestra intervención, el socio reestructuró la empresa, modificó procesos/procedimientos en la organización, dejó de trabajar con empleados implicados en fraudes laborales o puso fin a asociaciones con proveedores de bienes/servicios sospechosos de prácticas no conformes y otras actividades", afirma Dan Rusu, Socio principal de la Agencia de Inteligencia Corporativa.
Cada vez son más las empresas que recurren a este tipo de servicios para mejorar su capacidad de gestión del riesgo. Se trata del riesgo competitivo, especialmente relevante cuando las empresas se plantean lanzar un nuevo producto, cuando surge un nuevo competidor o cuando se plantean reestructurar su estrategia empresarial.
Corporate Intelligence Agency es una empresa de gestión de riesgos dedicada exclusivamente al entorno empresarial, especializada en la identificación de posibles vulnerabilidades, riesgos u oportunidades de negocio de las empresas que utilizan sus servicios.
Corporate Intelligence Agency ofrece soluciones premium en Inteligencia Aplicada, Inteligencia Competitiva y Gestión de Riesgos, mediante el uso de las últimas herramientas y tecnologías, junto con el dinamismo, la creatividad, y sobre todo el altísimo nivel de experiencia en el campo de la inteligencia de los expertos de nuestro equipo.
