Corporate Intelligence Agency: menos del 1% de las empresas de Rumanía comprenden las implicaciones de las Fake News en los negocios y se protegen de sus efectos.

• La desinformación causa pérdidas financieras de unos 78.000 millones de dólares al año en todo el mundo.

Bucarest, 30 de junio de 2022 - El aumento del nivel de competencia, los intereses económicos y políticos de los Estados que llevan a inmiscuirse en la política de otros y la necesidad de obtener beneficios económicos son las principales razones del crecimiento de la desinformación. Las empresas atacadas, a falta de protocolos para contrarrestar las campañas de Fake News, corren el riesgo de sufrir pérdidas financieras y de reputación irreparables en muchos casos.

En todo el mundo, la desinformación causa pérdidas financieras de unos 78.000 millones de dólares anuales, y casi 901TPTP3T de los inversores consideran este fenómeno un riesgo importante, según un estudio de la empresa israelí de ciberseguridad CHEQ y la Universidad de Baltimore.

Sin embargo, en Rumanía, el conocimiento de este fenómeno entre los responsables de las empresas es muy escaso. Actualmente, menos del 1% de las empresas de Rumanía se toman en serio el fenómeno de las Fake News y disponen de procedimientos a seguir en caso de ser objeto de este tipo de campañas, según un análisis de la Agencia de Inteligencia Corporativa.una empresa de gestión de riesgos dedicada a las empresas.

"Actualmente existe una epidemia de noticias falsas que se cobra cada vez más víctimas. Así, la desinformación se ha colado poco a poco como una estrategia potencial del sector privado, que, en busca de beneficios o para reforzar su posición en el mercado, utiliza esta herramienta para dañar la reputación de los competidores, influir en el valor de mercado de las empresas cotizadas o como táctica de negociación en transacciones, fusiones o adquisiciones hostiles", afirma Gabriel Zgunea, CEO de Corporate Intelligence Agency.

Así pues, la desinformación es un componente elitista del mecanismo de engaño a individuos e intereses corporativos que puede abordarse como parte del proceso de mitigación del riesgo de fraude.

En este sentido, según una encuesta de la Asociación para la Prevención y Lucha contra el Fraude en Rumanía, realizada en 2021 entre las empresas rumanas sobre la concienciación general del riesgo de fraude, se observó que sólo 2 de cada 10 empresas declararon que utilizan los servicios de especialistas para elaborar procedimientos de prevención del fraude, pero centrándose únicamente en lo básico: conocer al socio comercial, realizar pagos, regalos recibidos de terceros, etc.

Qué impacto están teniendo las Fake News en las empresas

Las campañas de desinformación tienen estrategias bien definidas, con metas y objetivos a alcanzar, utilizando medios de difusión eficaces, que envían mensajes de impacto que permanecen impresos en la mente colectiva durante mucho tiempo. Las noticias falsas también han crecido como consecuencia de los avances tecnológicos, la multitud de canales para comunicar o difundir información (real o no) y la tendencia de algunos a consumir noticias cada vez de peor calidad (junk news).

En Estados Unidos, una simple campaña para intoxicar al público con noticias falsas sobre los productos de una determinada marca provocó la caída de las acciones de la empresa y un escándalo en la prensa en un momento en que la empresa se disponía a fusionarse.

En un caso similar ocurrido en Rumanía hace unos años, la imagen de un banco se vio dañada después de que surgieran rumores en el mercado de que no disponía de efectivo, y la gente asaltó los cajeros automáticos para retirar dinero de sus cuentas corrientes o de depósito.

En la bolsa estadounidense, un simple esquema de "pump and dump" utilizando Fake News generó pérdidas significativas, pero también ganancias para los autores de las noticias falsas sobre una empresa cotizada.

En 2019 un banco británico sufrió una caída de 11% en sus acciones debido a la viralización de mensajes en WhatsApp y Twitter, mensajes falsos sobre la liquidez del banco y otros problemas financieros.

Además, dada la laxitud del mercado de criptomonedas no regulado, una noticia reciente sobre un posible esquema de "pump & dump" describe la acción de un influyente empresario estadounidense para promocionar una de las monedas virtuales simplemente anunciando una posible adquisición, sin ir seguida de la compra real. Esto provocó una subida significativa del valor de la moneda, seguida de un desplome inmediatamente después. 

Qué pueden hacer las empresas para limitar los efectos de una campaña de Fake News

Estos son sólo algunos ejemplos que muestran la amplitud de este fenómeno y las consecuencias de la desinformación. En este contexto, según los especialistas de la Agencia de Inteligencia Corporativa, las empresas deben identificar sus puntos vulnerables, evaluar cuáles serían las consecuencias y determinar qué puntos son los más susceptibles de verse afectados por la difusión de información falsa. A continuación, tras seguir estos pasos, las empresas necesitan una estrategia de respuesta que las haga menos vulnerables al fenómeno.

Dependiendo del ámbito, el riesgo y la exposición, es necesario contar con un mecanismo interno o externo en cada corporación capaz de responder rápidamente a este tipo de amenazas en un plazo máximo de una hora desde que se produce el ataque de Fake News, así como gestionar la comunicación futura para minimizar el riesgo y la exposición sobre los temas en cuestión. Poner en marcha un verdadero plan de respuesta que implique una coordinación competente y ejemplar es una de las pocas opciones ganadoras.

Guía para identificar fuentes de información veraz

• Si una información parece exagerada, falsa o "demasiado buena para ser verdad", hay que contrastarla con al menos 3 fuentes o incluso pedir opiniones oficiales.

• La mayoría de las veces, los canales de comunicación oficiales deberían ser los principales generadores de información, así como la fuente para las empresas informativas. Un modelo podría ser: si no queremos comprar productos falsificados, ¿por qué íbamos a querer consumir noticias "falsificadas" por alguien para conseguir su objetivo?

• Cuando cierta información no puede verificarse, es importante que no contribuyamos a su difusión y nos convirtamos involuntariamente en coautores o cómplices de la desinformación. Si la información procede de un determinado país/zona, conocido por este tipo de noticias, es obvio que esa información debe verificarse más a fondo.

"Ignorar el fenómeno de las Fake News con el argumento de que no nos puede pasar a nosotros es tan perjudicial como la actitud ante el fraude corporativo. Las Fake News son también una forma de fraude contra la sociedad en la que vivimos, pero también contra las corporaciones, que se enfrentan a nuevas amenazas asimétricas propias de la digitalización y la evolución tecnológica", añade Gabriel Zgunea.  

Acerca de la Agencia de Inteligencia Corporativa

Corporate Intelligence Agency es una empresa de gestión de riesgos dedicada exclusivamente al entorno empresarial, especializada en la identificación de posibles vulnerabilidades, riesgos u oportunidades de negocio de las empresas que utilizan sus servicios.

Corporate Intelligence Agency ofrece soluciones premium en Inteligencia Aplicada, Inteligencia Competitiva y Gestión de Riesgos, mediante el uso de las últimas herramientas y tecnologías, junto con el dinamismo, la creatividad y sobre todo el alto nivel de experiencia en el campo de la inteligencia de los expertos del equipo.

Los servicios de la Agencia de Inteligencia Corporativa están dirigidos a todas aquellas empresas y corporaciones que entienden la importancia de contar con profesionales que generen información fiable que pueda fundamentar los procesos de toma de decisiones, aportando conocimiento sobre fenómenos o coyunturas sociopolíticas, mercados o situaciones de interés, así como reduciendo riesgos o vulnerabilidades en áreas que puedan afectar a los intereses económicos y/o reputacionales de la empresa.